Fonctionnement des locations

Sélection du matériel :

Sélectionnez le matériel que vous souhaitez louer : il vous suffit d'aller dans la rubrique du matériel recherché et de le mettre dans son panier. C'est à ce moment que vous choisissez la durée de la location. Actuellement vous avez la possibilité de choisir de 1 mois à 3 mois. Si vous souhaitez une autre durée contactez nous : contact@objectif-foxloc.com, nous trouverons une solution ensemble.

Le matériel recherché n'apparait pas dans la liste, contactez nous par mail : contact@objectif-foxloc.com, nous trouverons votre matériel.

Le matériel en stock pourra être expédié en 48h ouvrable. Le matériel hors stock sera livré sous 15 jours (nous essaierons de faire le plus rapidement possible). Cela nous permet de vous proposer une large gamme de matériel sans avoir de stock dormant et de vous proposer des prix attractifs.

 

Paiement et choix de la livraison :

Une fois la sélection faite, il ne vous reste plus qu'à valider votre panier puis de créer votre compte client avec vos coordonnées.

Vous pourrez choisir entre plusieurs modes de livraison plus ou moins rapides (et forcément plus ou moins chers). Le prix du retour est inclus dans le tarif.

 

Caution :

Vous comprendrez qu'une prise de caution est forcément nécessaire. Toutefois nous aussi nous comprenons que vous ne souhaitez pas être débité de 2000€ pour un matériel loué 1 mois. Alors nous avons trouvé un compromis avec un prestataire sécurisé qui réalisera une prise de caution sans débit. Celle-ci ne sera faite qu'en cas de problème avec la location.

Pour cela, dans un délai de 24h, vous recevrez un lien sur l'email renseigné sur votre compte client, vous invitant à réaliser cette caution.

Une fois la caution effectuée, le processus de location pourra se poursuivre.

 

Expédition et réception du colis :

Le matériel sera bien emballé dans un colis et sera remis au prestataire de livraison que vous aurez choisi. A la réception du colis, pensez à bien vérifier celui-ci et à bien émettre toute les réserves sur le bordereau de réception (+courrier avec AR au prestataire sous 72h si besoin).

Pour information la durée de la location commence à partir de la réception du colis ou de la mise à disposition dans un point relais le cas échéant.

Egalement, nous vous invitons à conserver le colis d'envoi. Cela simplifiera la réexpédition du matériel à la fin de la période de location.

 

Pendant la location :

Voila le moment le plus agréable, profitez du matériel que vous avez loué. Peu importe la raison de cette location, faite vous plaisir.

La seule contrainte, utilisez correctement le matériel selon les usages courants :

  • Mettre les protections, caches et housses en cas de non utilisation
  • Utilisez si possible des filtres pour protéger la lentille avant
  • Remettre toujours le cache devant le capteur du boiter.
  • Tenir le matériel à l'écart de l'eau, zone très humide, sel, poussière... 
  • Le préserver des chocs éventuels 
  • Mettre tout en œuvre enfin d'éviter les vols, chutes, casses du matériel...
  • Et bien entendu ne pas démonter ou modifier le matériel.

 

Si vous rencontrez un problème, contactez nous : sav@objectif-foxloc.com

Si besoin nous pouvons vous envoyer par mail la notice en PDF du matériel loué.

 

La fin de la location :

Une semaine avant la fin de la location, nous vous enverrons un email vous proposant plusieurs scénarios :

  • Vous souhaitez acheter le matériel loué. Un prix vous sera proposé. 
  • Vous souhaitez prolonger la durée de la location, des prix vous seront proposés selon la durée choisie.
  • Vous ne souhaitez pas prolonger la location ou les prix proposés ne vous conviennent pas, il est alors temps de nous renvoyer le matériel. Attention, vous être responsable du matériel jusqu'à sa bonne réception par Objectif-FoxLoc. Il est donc important de bien emballer le matériel afin de bien le protéger. Utilisez si possible l'emballage d'origine de l'envoi, cela sera beaucoup plus simple pour vous. Un bordereau d'envoi Mondial Relay vous sera adressé avant la fin de la période. Il ne vous restera plus qu'à déposer le colis dans le mondial Relay de votre choix au plus tard le lendemain de la fin de la location.

 

Pour toute questions vous pouvez nous contactez par mail : 

contact@objectif-foxloc.com

sav@objectif-foxloc.com

 

Pensez également à regarder la page des conditions de ventes.